Faites passer l'INFO

Une enquête de Linda Bendali, Jérôme Mignard et Sylvie Millet 

En France, vingt millions de personnes vivent en copropriété. En cinq ans, leurs charges ont augmenté de 20%, atteignant en moyenne en 2007 1260 euros par an et par famille.

Dans le même temps, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) épinglait un syndic sur cinq pour « publicité trompeuse », « clauses abusives », « allongement de la liste des prestations facturées »...

Une enquête de Emmanuel Gagnier, Linda Bendali et Sylvie Millet

Le marché des véhicules neufs est si concurrentiel que désormais, c’est sur « l’entretien et la réparation » que les constructeurs automobiles réalisent l’essentiel de leurs marges.

Pour capter la clientèle, ils disposent d’une arme redoutable : l’électronique. Ultra-répandue dans nos véhicules, elle nous empêche de les réparer nous mêmes. 

Une enquête de Caroline Cressent et Ludovic Tourte

Avec 15 milliards d’euros de chiffre d’affaires, l’industrie de la beauté est aujourd’hui le quatrième secteur de l’économie française.
L’Oréal, Dior, Clarins, Chanel, des dizaines de fabricants se disputent ce marché lucratif. En moyenne, une française s’applique 15 produits par jour et dépense 165 euros de produits cosmétiques par an. Mais ces produits sont-ils efficaces ?

Enquête de Cécile Allegra 

Numéro un mondial des produits laitiers frais, le groupe français Danone réalise chaque année 14 milliards d’euros de chiffre d’affaire.

Avec Candia et Yoplait, il fait partie des principaux groupes alimentaires mondiaux. En France, ces groupes exercent une forte influence sur les habitudes alimentaires des consommateurs.

Or à force d’inciter la population à consommer toujours plus de produits laitiers, on prend le risque de faire consommer trop de calcium, notamment aux enfants... 

Enquête de Caroline Cressent

Douze mille entreprises, cinq millions d’heures de cours, le soutien scolaire privé séduit aujourd’hui près d’un parent sur trois...

Enquête de Guillaume Porteu

Dans les années 1990, les pouvoirs publics français décident d’ouvrir le marché des pompes funèbres à la concurrence. Mais depuis, au lieu de baisser, les tarifs flambent.

Pour les consommateurs, difficiles de s’y retrouver...

Enquête de Cyrille Devaud 

A l’avenir, les supermarchés vont chercher à “mieux nous connaître” pour “mieux nous cibler”.

Ils nous enverront en direct des messages promotionnels sur nos téléphones portables, voire, nous identifieront grace à nos cartes de fidélité.